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にっく映像からのメールが届かない場合

にっく映像からのメール(ご注文控え、セールのお知らせ等)が届かない場合

1. 携帯電話・スマートフォンをご利用の場合

スマートフォンや携帯電話の、docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、 i.softbank.jp などのメールアドレスをご利用いただく場合は、事前に nikk-eizo.com のドメイン、または info@nikk-eizo.com から送られるメールを受信できるよう設定していただき、加えて、文中にURL(ウェブページのアドレス)が含まれたメールの受信もできるよう設定をお願いいたしま す。設定方法はご利用の携帯電話会社のサポートマニュアルやサポート窓口でご確認ください。

2. パソコンをご利用の場合

Yahoo!メール、Gmail、hotmail などのフリーメールをご利用の場合は、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。また、 セキュリティのオプション設定がある場合、URLを含むメールを受信しない設定になっていることがございますのでご確認ください。

ウイルスバスター、ノートン、マカフィーなどのセキュリティソフトをお使いの場合、設定によっては迷惑メールとして迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。設定のご確認をお願いいたします。

そのほか、メールサーバ側の問題等で受信できない場合もございます。

上記のような理由で、ウェブページからのご注文後に控えメールが届かない場合でも、ご注文は完了していることがございます。下記へお気軽にお問合せください。

TEL 03-3386-1311(受付時間は、土日祝その他の休業日を除く 9:30~17:45)
メール info@nikk-eizo.com